Territoire d'entrepreneurs Lorraine n°1

STRATÉGIE GAGNANTE

accélère son développement La Boutique du Coiffeur

© La Boutique du Coiffeur

Roland Tarrenta, PRÉSIDENT D’HAPPY CURL – LA BOUTIQUE DU COIFFEUR

Leader de la distribution de produits professionnels de coiffure et d’esthétique auprès du grand public, la Boutique du Coiffeur est une mécanique de précision habituée à performer. Crise ou pas.

vingtaine de magasins par an se prépare à en ouvrir entre 25 et 30 pour piloter d’ici 2026 un réseau de 300 magasins. Comme un symbole, la Boutique du Coiffeur vient de fêter le cap des 100 M € de chiffre d’affaires. Impactée comme beaucoup par la fermeture de ses ma gasins pendant les mois de confinement, l’en treprise a ralenti, mais pas faibli: le nombre d’ouvertures a été limité à 11 au lieu de 18. En revanche le digital a explosé. Le chiffre d’affaires de l’e-commerce a été multiplié par six. La pandémie a révélé la pertinence du modèle de développement de l’entreprise. « Il n’y a pas de formule magique, soutient Roland Tarrenta, président d’HappyCurl-La Boutique duCoiffeur. À la fin des années 1990, alors qu’initialement nous nous adressions aux salons de coiffure, nous avons fait de la distributionau grand public notre cœur demétier. C’est ce qui a permis d’enclencher UNE VISION STRATÉGIQUE À LONG TERME

D epuis l’ouverture d’un premier point de vente à Nancy en 1988, la Bou tique du Coiffeur – enseigne com merciale de la société Happy Curl, créée la même année – réussit l’ex ploit de doubler de taille tous les quatre à cinq ans. Sans bruit, les objectifs sont atteints au rythme d’une croissance annuelle moyenne de 20 %. En 2019, la progression du chiffre d’af faires s’élevait même à 22 %. Deux ans plus tard, avec 850 collaborateurs, l’entreprise ac célère son développement. Elle qui ouvrait une

TERRITOIRE D’ENTREPRENEURS LORRAINE - #01 - PREMIER SEMESTRE 2022

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