STRATEGIE SOCIAL MEDIAS
Les typologies de réseaux sociaux
Instagram leplusinspirantetvisuel QUI ? Les 18-65 ans, les urbains, les esthètes. QUOI ? Inspirer, faire du marketing d’influence. COMMENT ? Idéal pour inspirer, donner envie, et raconter unehistoire visuelle.
Chaque réseau social est différent. Il convient de fabriquer un contenu singulier pour chacun. Sans prétendre en résumer toutes les complexités, voici une fiche signalétique pour chacun et l’intérêt à être présent (ou non) pour les marques.
Facebook le plus mass media QUI ? Le grand public, toutes générations confondues. QUOI ? Animer une communauté et l’inciter à commenter, partager, voire évangéliser . COMMENT ? Idéal pour lancer un produit ou une opération, travailler son image et engager de la conversation , en commentaires, mais aussi via Messenger (l’application de messagerie de Facebook) !
Twitter le plus instantané
Snapchat le plus jeune
QUI ? Les fanas d’informations, les entreprises, les leaders d’opinion.
QUI ? Les ados et les jeunes adultes.
QUOI ? Raconter une histoire décalée et basée sur une dynamique visuelle et vidéo.
QUOI ? Faire de la relation client, se montrer réactif, renforcer la confiance et la fidélité, partager du contenu. COMMENT ? Idéal pour répondre aux interrogations des clients en temps réel , en public puis en privé.
COMMENT ? Idéal pour toucher des
audiences plus jeunes (moins de 25 ans) accros aux réseaux sociaux et réceptifs à l’invention de nouveaux codes et produits.
LinkedIn le plus business
WhatsApp & Messenger les réseaux de l’intime
YouTube le plus captivant
QUI ? Le grand public et les professionnels.
QUI ? Les professionnels, les éminences grises.
QUI ? Tout le monde.
QUOI ? Impressionner, capter l’attention et recueillir des avis. COMMENT ? Idéal pour se raconter à travers des vidéos inédites et jauger les réactions des consommateurs via les commentaires et les likes.
QUOI ? Promouvoir un discours et une vision de la marque.
QUOI ? Faire du service client ultra-personnalisé.
COMMENT ? Idéal pour prendre la parole sur des sujets corporate et partager des articles pertinents , en y apportant unéclairage ouune analyse.
COMMENT ? Idéal pour engager une conversation avec lesaudiences et répondre auxquestions des clients endirect.
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