STRATEGIE SOCIAL MEDIAS

WhatsApp & Messenger 60 milliards de messages échangés par jour dans le monde.

Les Français

20%

et leur mobile

le regardent moins de 5 minutes après le réveil

Twitter Le socionaute veut qu’on lui réponde. Et vite ! 78 % d’entre eux espèrent une réponse à leur question dans l’heure. Et c’est souvent sur Twitter qu’ils la posent. Résultat, ce réseau est devenu le canal de la relation client. Instagram La plateforme de l’instant et des formats vidéo multiples (stories, vidéos courtes et longues sur IGTV, pour concurrencer YouTube). Les marques les plus populaires y ont un taux d’engagement YouTube Deuxièmemoteur de recherche après Google. Incontournable et pourtant mal exploité par les marques. Un canal idéal pour apporter des réponses aux questions que peuvent se poser les audiences (mais il nécessite desmoyens de production plus importants).

81%

le regardent pendant les repas de famille

84%

l’utilisent devant la télé

90%

ne sortent jamais sans lui

23%

58 fois plus fort que sur Facebook et 120 fois plus que sur Twitter.

le regardent dans les 5 minutes avant de dormir

Facebook Les jeunes fréquentent moins Facebook, lui préférant Instagram, Snapchat, Twitter et les applications de messageries, et bien entendu YouTube. Une raison? Toute la famille y est désormais présente...

Snapchat Le réseau qui mêle système de messagerie interpersonnel à offre de contenus riches via sa plateforme médias Discover utilisée par Le Monde , L’Express , L’Équipe , Melty , etc. Snapchat recommande aux marques de privilégier une présence publicitaire sur sa plateforme plutôt que d’ouvrir un compte classique.

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