Crédit Agricole Magazine n°172

On en parle

Conditions de travail Au cœur de l’action

En bref

Début février, 35 Caisses régionales ont participé au job dating national virtuel, organisé par le CFA Difcam et destiné aux étudiants en recherche d’alternance. Fin janvier, la Caisse du Finistère s’est vu remettre le Prix Bronze de l’entreprise engagée pour l’emploi et l’insertion par le Crepi. Le réseau des Crepi (Clubs régionaux d’entreprises partenaires de l’insertion) aide toute personne à trouver un emploi par le biais d’entreprises durablement investies dans leur territoire. À la même période, Nexecur, la société de protection et sécurité du groupe, a obtenu la médaille d’or EcoVadis Moins d’un an après son lancement, l’application Paiement mobile a franchi le million d’inscrits ! Jusqu’à fin février, CAPS a proposé aux Caisses régionales un quiz pour remercier leurs clients et leur a offert la possibilité de leur faire gagner de nombreux lots. Le Crédit Agricole Alsace Vosges est la première banque labellisée Alsace Excellence. Ce label vise à promouvoir l’Alsace et l’excellence de ses entreprises. Un référentiel composé de 29 critères principaux a été mis en place pour s’assurer du niveau atteint sur chacun des piliers : performance économique, éthique sociale et sociétale, et responsabilité environnementale. pour sa démarche RSE. Ce prix reflète la qualité du système de gestion de la RSE de l’entreprise.

Au pupitre, le directeur général du cabinet Plein Sens et animateur de la journée.

Du 8 au 11 février, la Fédération nationale du Crédit Agricole (FNCA) a organisé la quatrième édition des assises de l’Observatoire des conditions de travail. Plus de 800 collaborateurs des Caisses régionales, de Crédit Agricole SA et des entités du groupe, ont participé à distance à l’événement qui avait pour thème la « respon- sabilité en proximité», en cohérence avec le projet humain et les ambitions à dix ans des Caisses régionales. En introduction, Gaëlle Regnard, directrice générale de la FNCA, en a indiqué l’objectif : «Celui d’être pédagogique et concret pour donner à voir», ce qu’a immé- diatement illustré Pascal Demurger, directeur général de la Maif, en partageant ses convictions et ses réalisations autour du management par la confiance. Transformation et coconstruction Puis, lors de la séance intitulée « regards croisés », Hugues Brasseur, directeur général du Crédit Agricole Anjou-Maine, a donné à voir le développement de la responsabilité au sein de sa Caisse : «La volonté de transformer et de réformer l’entreprise en faisant coparticiper et cos’engager toutes les parties prenantes est un exercice de courage, car il faut accepter de partir d’une feuille blanche. » Franck Bertrand, directeur général de la Caisse de Franche-Comté et président de l’Ob- servatoire, en a rappelé sa finalité : «C’est un laboratoire d’innovation sociale qui inspire et soutient les Caisses régionales. » Il s’appuie sur trois principes d’action : «La prévention par l’analyse du travail, le collectif associant toutes les parties prenantes et l’expérimentation grâce aux retours d’expérience», a détaillé Murielle Anweiller, directrice du développement RH à la FNCA. Lors d’ateliers, les équipes des Caisses régionales se sont exprimées sur leurs pratiques et leurs travaux, la flexibilisation de l’organisation du travail, le dévelop- pement de l’innovation sociale, l’accompagnement du changement grâce à l’analyse et à la simulation du travail, etc. «Onze ans après la signature de l’accord de 2011, nous mesurons le chemin par- couru avec les Caisses régionales pour mettre le travail au cœur du sujet de la transformation», a conclu France Villette, DGA en charge des ressources humaines à la FNCA. Un nouvel accord et un troisième plan de travail à l’horizon 2026 ont été signés avec trois organisations syndicales (CFDT, Sneca-CGC et FO) et s’annoncent déjà prometteurs.

6

Crédit Agricole Magazine n°172