Visa pour l'Asie du Sud-Est
À SINGAPOUR
Singapour a réussi à diversifier son économie avec succès et s’impose comme une plaque tournante régionale et mondiale pour la technologie et les startups. Un nombre croissant d’entreprises utilisent le pays comme base pour gérer leurs opérations dans la région et au-delà. Singapour accueille des startups connues du grand public comme Lazada, Grab et Sea qui font maintenant partie du premier groupe de licornes d’Asie du Sud-Est. D’autres entreprises sont moins connues car elles se concentrent sur des marchés de niche, mais elles sont néanmoins devenues des leaders nationaux, régionaux ou même mondiaux dans leur domaine. opérant dans toute l’Asie du Sud-Est. Après son succès avec les taxis, Grab s’est ensuite étendue auxservicesdevoituresprivées(GrabCar),demo- tos-taxis (GrabBike), de livraison (GrabExpress), de partage de véhicules (GrabShare) et de livrai- son de nourriture (GrabFood), offrant également des services et solutions de paiement en ligne. Grab est déjà présente dans huit pays d’Asie du Sud-Est :Singapour,Thaïlande,Cambodge,Indo- nésie, Vietnam, Malaisie, Myanmar et Philippines. Estimée à une valeur de 14 milliards de dollars Grab est une plateforme mo- bile de réservation de taxis,
américains,Grabestdevenueuneapplication in- contournable.Cetteannée,ellea levé1,46milliard de dollars américains auprès de SoftBank lors de son financement de série H. Grab compte au- jourd’hui 2,8millions de conducteurs qui traitent plus de 6millions de commandes chaque jour 68 . Il est intéressant de souligner le lien entre les fondateurs des deux concurrents de la région, GrabetGojekquiseconnaissentdepuisHarvard. Ces deux startups se battent pour imposer la suprématie de leur « Super App » dans la région. pour, en Thaïlande et au Vietnam, Lazada 69 est la première plateforme de commerce électro- nique en Asie du Sud-Est. En tant que pionnier de l’écosystème du commerce en ligne, Lazada aide plus de 135000 vendeurs locaux et inter- nationaux, ainsi que 3000 marques, à toucher plus de 560millions de consommateurs grâce à sa plateforme de marché. Axée sur l’excellence de l’expérience client, elle offre de multiples mé- thodes de paiement, remboursement, un service client complet et des retours faciles grâce à son propre service de livraison, appuyé par plus de 100 partenaires logistiques. Le groupe Lazada est détenu majoritairement par Alibaba Group Holding Limited qui souhaite s’attaquer au vaste marché d’Asie du Sud-Est. Présente en Indoné- sie, en Malaisie, aux Philippines, à Singa-
32 ENVISAGER LE SUD-EST ASIATIQUE
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