Une banque tournée vers l'avenir

2003 - 2023 Un leader bancaire en mouvement pour ses clients et la société

Un partenaire de confiance

Ligier Group, un acteur économique de premier plan dans l’Allier

Pour satisfaire ses clients, le Crédit Agricole Centre France doit avant tout apparaître à leurs yeux comme un partenaire de confiance, qui les conseille avec loyauté et pédagogie, les accompagne dans la durée, protège leurs intérêts avec responsabilité, compétence, disponibilité et leur garantit les meil leures pratiques. Ceci explique que tout au long de son histoire, la Caisse Régionale remet inlassable ment certains sujets à l’ordre du jour. Il y a d’abord la conformité, la déontologie et la lutte contre la fraude, ainsi que le respect, la transparence et la sécurité. Ce sont là des thèmes familiers pour la banque, car totalement en phase avec son identi té et ses valeurs coopératives et mutualistes. Elle y travaille au quotidien, en s’appuyant à partir de 2017 sur la charte éthique et les codes de conduite interne dont se dote le Groupe. Pendant deux ans, de 2008 à 2010, elle va par exemple mener un vaste chantier visant à récupé rer toutes les pièces manquantes dans les dossiers clients. Lors de la décennie suivante, marquée par la montée en puissance des cyberrisques, elle s’emploiera à sécuriser les transactions en ligne et protéger les données personnelles de ses clients.

Clermont-Ferrand, Puy-de-Dôme

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