Une banque tournée vers l'avenir

Une banque tournée vers l’avenir

Un nouveau visage pour les assemblées générales

Château des ducs de Bourbon, Montluçon, Allier

En 2018, elle se met à l’écoute des administra teurs via un questionnaire qui permet de calculer l’Indice d’engagement et de recommandation (IER). Le CréditAgricole Centre France poursuit également ses actions pour renforcer la fréquentation et le rôle des assemblées générales. En 2017, par exemple, dix Caisses Locales volontaires – deux dans chacun des cinq départements où opère la banque – testent une organisation sous forme de tables rondes pour les rendre encore plus participatives. À la même pé riode, les assemblées générales prennent le virage du digital, avec l’apparition de l’émargement, puis des invitations électroniques.

En parallèle, le Crédit Agricole Centre France conti nue à accompagner ses administrateurs. Il fait en outre évoluer leurs missions pour les adapter à l’évolution de la banque et du territoire, comme l’atteste le projet « Caisse Locale 2020 et admi nistrateur 2020 ». Des programmes de formation annuels sont notamment mis en place. En 2014, la Caisse Régionale nomme des administrateurs ré férents sur certains thèmes comme le patrimoine, les collectivités publiques et les nouveaux arrivants.

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