Une banque tournée vers l'avenir

Une banque tournée vers l’avenir

Notre nouvelle ambition est d’être véritablement la banque des transitions, de toutes les transitions : environnementale, agricole et agroalimentaire, sociale, numérique.

Un nouveau projet d’entreprise

Du fait de sonhistoire et des spécificités qui le rendent unique, le Crédit Agricole Centre France devra aussi jouer sapropre partition pour bâtir l’avenir. C’est tout l’enjeu de son nouveau projet d’entreprise, dévoilé le 16 juin 2023 lors d’une convention réunissant élus et salariés : « Impulsons ! Développeur d’avenir, déve loppeur de territoire ». Coconstruit depuis fin 2022 et déployé à l’automne 2023, ce projet sera sa feuille de route jusqu’en 2027. « Il doit nous permettre de faire encoremieuxenopérant des accélérations et des inflexions fortes autour de six axes d’actions : une re lation client enrichie, un développement du territoire, un collectif agile, une forte efficacité opérationnelle et financière, un leadership renforcé et une différencia tion mutualiste » , indique Frédéric Baraut. La Caisse Régionale a de grandes ambitions de conquête à l’horizon 2027 : elle souhaite étoffer sa clientèle en attirant en particulier des jeunes. En pa rallèle, elle va enrichir sa relation avec chaque client en développant ses expertises ainsi que la proactivité et le conseil enmulticanal. Sans oublierd’innoveravec des solutions répondant par exemple à l’appétence des citoyens d’aujourd’hui pour une autonomie ren forcée. Désireuse d’apporter davantage d’expertise en proximité, elle vient de s’en donner les moyens en réorganisant son réseau commercial. Enplacedepuis avril 2023, la nouvelle organisation s’est traduite par lacréationde 75postes de conseillers spécialisés dans l’accompagnement des professionnels et des agricul teurs. « Deux nouveauxdispositifs, les Conseillers Pri vés du Dirigeant et la Banque d’Affaires Entreprises, vont par ailleurs nous permettre de renforcer notre Une relation client enrichie

Frédéric Baraut, Directeur Général du Crédit Agricole Centre France

accompagnement sur le marché des entreprises » , complète Frédéric Baraut. Pour satisfaire l’ensemble de sa clientèle, tous marchés confondus, le Crédit Agricole Centre France a une autre corde à son arc : sa capacité à être un « assembleur de solutions », qui peut faire appel aux expertises du groupe Crédit Agricole en matière de financement, d’assurance ou de transition énergétique. En outre, conscient que l’un de ses atouts maîtres est sa proximité avec ses clients, il va déployer un nouveau modèle d’agences pour en faire durablement des lieux de vie modernes et chaleureux, créateurs de liens et de valeur.

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