Rapport annuel 2021 Groupe Camca

Luc JEANNEAU Président du Groupe CAMCA

LE MOT DU PRÉSIDENT

Cet avant-propos au rapport annuel 2021 est pour moi l ’occasion de revivre une première année particulièrement enthousiasmante en qualité de président du Groupe CAMCA. Une année au cours de laquelle j ’ai pu prendre toute la mesure d’une entreprise animée par le goût d’entreprendre et d’innover. Avec, à la clé, des solutions adaptées aux besoins de ses sociétaires et de ses clients, au premier rang desquels figurent bien entendu les Caisses régionales du Crédit Agricole ainsi que les filiales du Groupe Crédit Agricole partout en Europe. Grâce à un conseil d’administration renouvelé, avec l ’appui très impliqué de l ’équipe de direction et de l ’ensemble des collaborateurs, CAMCA a déployé en 2021 un nouveau projet d’entreprise. Celui-ci inclut de nombreux développements sécurisés d’activités au bénéfice du Groupe Crédit Agricole. En ligne avec la stratégie de la banque du quotidien, CAMCA occupe la position d’assureur de spécialités en dommages qui lui permet d’accompagner les nouvelles formes d’usage et de répondre efficacement aux risques émergents. Attachées aux valeurs mutualistes, les équipes de CAMCA mettent leur expertise au service de nos clients et sociétaires. Je tiens à saluer une fois de plus leur efficacité opérationnelle malgré un contexte sanitaire compliqué. Enfin, CAMCA s’inscrit dans l ’engagement pris par le Groupe Crédit Agricole d’être 100 % digital et 100 % humain. Certaines de nos solutions tirent le meilleur parti du numérique. La qualité de la relation avec nos sociétaires et nos clients s’enrichit de notre capital humain qui est certainement le plus précieux de tous.

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R A P P O R T A N N U E L 2 0 2 1