Phoning VPE

EXEMPLE DE SCRIPT AXE RELANCE DE L’HABITAT (3/ 6) PHASE DECOUVERTE : PRESENTATION DE L’OFFRE – DETAIL MAGAZINES/SERVICES

Je vous propose de découvrir ces magazines tranquillement chez vous pendant 4 mois, c’est un cadeau qui vous est offert et sans engagement.

A l’issue des numéros offerts, c’est très simple il vous suffira d’envoyer un mail ( service.clients@uni-medias.com ) ou d’appeler le service clients (09 69 32 34 40 – appel non- surtaxé) pour tout arrêter, dès réception du 1 er ou 2 ème numéro offert si vous le souhaitez, les coordonnées sont indiquées dans chacune des revues et dans la lettre jointe avec le premier numéro. Votre demande sera prise en compte immédiatement ; vous n’avez rien à payer, c’est offert. Et si au contraire les magazines vous plaisent et que vous vouliez poursuivre l’aventure, vous n’avez aucune démarche à faire et je vous fais profiter d’un tarif préférentiel. A titre indicatif : - [23,90 € par an pour Régal] - [19,90 € par an pour Maison Créative] - [17,60 € par an pour Détente Jardin]

On fait comme ça Madame/Monsieur [NOM] ? On part sur [MAGAZINES CHOISIS] ? Je vous fais bénéficier de cette offre découverte ? / Je vous envoie vos premiers magazines ?

Obtenir un OUI / Traiter les objections Si Non : C’est dommage ! Qu’est-ce qui vous retient MME/MONSIEUR [NOM] ? Cette offre Découverte est sans engagement. C’est vous qui décidez de continuer à en profiter ou pas ! Cf. Le traitement des objections en fonction de la réponse du client

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