Pacte Coopératif et Territorial des Caisses régionales

ATTEINDRE L’EXCELLENCE DANS NOS RELATIONS AVEC NOS SOCIÉTAIRES ET CLIENTS

BANQUE UNIVERSELLE DE PROXIMITÉ

Gestion de l’épargne et de l’assurance

Moyens de paiement

Financeur de l’économie française

Crédit Agricole Assurances :

• Predica • Pacifica

Crédit Agricole Payment Services

• Amundi • Caceis • CA Indosuez Wealth Management

Bancassureur en Europe

Caisses régionales de Crédit Agricole

Crédit Agricole Immobilier

Crédit Agricole CIB

Crédit Agricole Consumer Finance Crédit Agricole Leasing & Facturing

Métiers de l’immobilier

Banque de financement et d’investissement

Gestionnaire d’actifs européen

Services financiers spécialisés

UNE EXPERTISE AU PLUS PRÈS DES CLIENTS En coordination avec les filiales métiers expertes du Crédit Agricole, les Caisses régionales accompagnent chacun de leurs clients dans la réalisation de leurs projets. Qu’ils soient particuliers, professionnels, agriculteurs ou qu’il s’agisse d’entreprises, d’associations et de collectivités locales, elles couvrent tous leurs besoins en matière de gestion de compte, de financement, d’assurance et d’épargne.

RÉPARTITIONDE LA CLIENTÈLE

21 M de particuliers

3 M de professionnels,

entreprises, collectivités, associations

DES SERVICES ACCESSIBLES AUX SOURDS ET MALENTENDANTS

Les clients du Crédit Agricole de La Réunion qui souˆrent de problèmes d’audition disposent aujourd’hui de deux modes de communication avec leur conseiller : la transcription instantanée de la parole et la visio-interprétation en langue des signes française. Ces deux solutions ont été déployées par la Caisse régionale en partenariat avec Acceo. Elles sont disponibles à distance et en temps réel via un ordinateur, une tablette ou un Smartphone.

E N G A G E M E N T # 1 E N A C T I O N !

Crédit Agricole La Réunion

Le Pacte Coopératif et Territorial 2016-2017

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