PACTE FNCA 2019

RSE #1

Notre engagement

Transformation des usages, renforcement des réglementations, multiplications des aléas dans les parcours de vie… ces évolutions nous bousculent et nous confortent dans notre volonté de placer l’excellence relationnelle au cœur de notre stratégie.

« Être encore plus présents sur le terrain, au service de tous. » « Le projet collectif des Caisses régionales renforce notremodèle de banque universelle de proximité, qui est essentiel pour tenir les engagements pris dans le cadre duPacte sociétal et territorial. Ce projet réaffirme notamment le statut de nos 39 banques régionales de plein exercice. Il va nous permettre d’être encore plus présents sur le terrain, au service de tous, des personnes les plus modestes aux grandes entreprises qui exportent à l’international et encore plus proches de l’ensemble des acteurs et décideurs de nos territoires, avec lesquels nous pourrons tisser de nouveaux liens. Cette proximité est notre principal atout pour optimiser la relation avec nos clients, car c’est le gage d’une bonne compréhension des réalités et des spécificités locales et d’unaccompagnement efficace et réactif. » 

Notre engagement vu par

JEAN-YVES REMILLET Président Crédit Agricole Champagne-Bourgogne

FÉDÉRATION NATIONALE DU CRÉDIT AGRICOLE

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