20 ans du Crédit Agricole Normandie Seine - Une fabuleuse aventure collective

UNE FABULEUSE HISTOIRE COLLECTIVE

Nous avons donc décidé d’engager la CaisseRégionale sur la voiede l’entreprise à mission. Nous avons partagé pour la première fois cette ambition avec le comité de direction en fdécembre 2020, puis avec les 1 900 collaborateurs en mai lors d’une prise de parole retransmise en direct, et la réaction fut à chaque fois très positive. Nous avons ressenti de la fierté et de l’enthousiasme ! Sur ce chemin, nous allons avancer pas à pas, en nous servant de la matrice de réflexion de la loi Pacte comme d’une colonne vertébrale pour être encore plus cohérents et transparents dans nos actions. C’est d’autant plus important que nous avons pour la première fois, en 2021, mesuré notre indice d’engagement sociétal (IES), c’est-à-dire la perception qu’ont les clients de nos engagements sociétaux. Sans être mauvais, le résultat fut relativement décevant, car il y aencore beaucoup de clients qui ne voient pas la différence entre le Crédit Agricole et les autres banques, sur le plan de l’accom- pagnement à la transition énergétique et environnementale par exemple.

convictions et notre détermination à démontrer notre utilité.

Avez-vous un souhait pour les vingt prochaines années ? Dirigeant ou président d’une caisse ré- gionale, nous sommes avant tout des « passeurs ». Hériter et transmettre, c’est ce qui nous anime. Je souhaite donc tout simplement que Normandie-Seine soit encore plus en forme dans vingt ans qu’elle ne l’est aujourd’hui. Nous sommes déjà le banquier de 30 % des Haut-Normands, mais dans l’assu- rance et l’immobilier, il y a encore des parts de marché à conquérir. Par ail- leurs, nos fonds propres, soit 2,4 milliards d’euros en 2021, devraient nous per- mettrede renforcer encorenotreposition d’investisseur du territoire, en capital- développement pour les entreprises, en immobilier, sur la transition énergétique et tous les relaisdecroissancededemain. Certes, cela ne sera pas toujours simple, car nous évoluons dans un secteur ex- trêmement concurrentiel : raison de plus pour continuer à agir et à nous transfor- mer, tout en restant fidèles à nos valeurs, lucides et vigilants.

Quelque part, ça fait du bien d’être ainsi bousculé ! Cela vient conforter nos

158