20 ans du Crédit Agricole Normandie Seine - Une fabuleuse aventure collective

4 20 ANS D’ACTION

interne. On ne se contente pas de parler d’utilité, on est utile ! De plus, dans cette période très tourmentée, parfois drama - tique pour certains, nos collaborateurs se sont investis avec une intensité rela- tionnelle rare. Nous avons d’ailleurs reçu énormément de remerciements et de témoignages de gratitude. En cela, cet épisode difficile pour toute la société a renforcé le sensdenotremétier et la fierté de nos coéquipiers. Une nouvelle décennie commence pour Normandie-Seine…avec quelles ambitions ? Il s’agit évidemment de poursuivre notre transformation, l’intégration pleine et entière du métier de l’immobilier notam -

ment, de continuer à améliorer la relation client, et de devenir un acteur clé de la transition environnementale dans notre territoire. De plus, un autre défi majeur nous attend : devenir une « entreprise à mission », au sens de la loi Pacte de 2019. Cela nous permettra de concrétiser notre raison d’être à travers plusieurs enga- gements sociaux et environnementaux. Nous n’allons certes pas « réinventer » nos valeurs, puisqu’elles sont déjà dans l’ADN de la banque mutualiste depuis 120 ans…Cequi changeavec l’entreprise à mission, c’est que nos engagements seront inscrits dans nos statuts avec des objectifs mesurables et contrôlés. C’est une nouvelle façon de penser l’entreprise du XXI e siècle.

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