20 ans d'histoire bancaire & mutualiste

sur notre territoire nous donne le bon cadre pour être cette banque « unique » dans tous les sens du terme, en capitalisant sur tout ce qui fait notre différence, plutôt que de chercher à copier les autres.

Au regard de cette trajectoire à long terme, quelles seront vos priorités dans les mois et années à venir?

G. V. : Nous l’avons souligné, nous sommes en train de vivre un tournant, dans un contexte extrêmement tendu et avec des concurrents redoutables. Pour être unique, notre Caisse régionale doit non seulement cultiver sa singularité, mais aussi, côté bancaire, redoubler d’innovation tout en gardant le meilleur de l’humain en matière de services. Il y va de sa pérennité. Côté mutualisme, nous avons le projet de créer un second fonds de dotation de mécénat, avec comme double orientation l’environnement et la mobilité. Inscrire notre accompagnement sur ces deux thèmes qui embrassent les problématiques de beaucoup de Franciliens nous semble réellement être une évidence. La relance qui a été accomplie n’est par ailleurs pas une fin en soi. Notre prochain défi réside dans notre capacité à entretenir la dynamique et à mobiliser de nouvelles générations d’administrateurs et d’administratrices qui soient à la hauteur des enjeux… Pour cela, il faut faire croître un mutualisme plus jeune et plus urbain. En la matière, les mots sont importants : la notion de « communauté » par exemple, parle davantage aux jeunes générations que celle de « sociétariat ». Ils ont un grand attrait pour la coopération, la notion de groupe, l’économie collaborative… Leurs aspirations rejoignent clairement les valeurs mutualistes, sachons donc en tirer parti ! M. G. : Être dirigeant aujourd’hui, c’est veiller à ce que toutes les parties prenantes trouvent leur compte dans les missions que nous accomplissons. Notre projet d’entreprise, à l’image du projet de Groupe, va dans ce sens. Il faut servir les clients, servir les collaborateurs, agir pour la société et l’environnement, tout en faisant vivre notre modèle mutualiste. C’est ce à quoi nous allons nous employer dans les années à venir à travers nos quatre engagements et des indicateurs qui vont précisément mesurer nos avancées. Être unique, cela commence aujourd’hui et maintenant, en valorisant systématiquement notre façon « différente » d’exercer notre métier de banquier. C’est avant tout un état d’esprit dont les fondamentaux sont l’obsession client, la recherche du dépassement, le sens du collectif, l’attention portée à chacun et à chacune… Voilà ce qui doit nous animer individuellement et collectivement pour mieux servir le territoire avec évidemment, in fine , des gains de parts de marché significatives, le développement et la pérennisation de notre modèle.

«Il faut faire croître unmutualisme plus jeune et plus urbain» — GUILLAUME VANTHUYNE Président du Conseil d’administration du Crédit Agricole d’Île-de-France

125

DEVENIR LA BANQUE MUTUALISTE FRANCILIENNE