Vocations n°1 Crédit Agricole Centre Loire

ON PARTAGE

3 QUESTIONS À… MARIE, SOUTENUE PAR POINT PASSERELLE

D epuis leur création en 1997, les Points Passerelle du Crédit Agricole ont bénéficié à plus de 190 000 personnes. Parmi elles : Marie, 31 ans, agente des services hospitaliers, maman solo d’une petite fille de 8 ans et cliente de la Caisse régionale Centre Loire. Témoignage.

1 Quelle raison vous a conduite jusqu’au Point Passerelle du Crédit Agricole Centre Loire ? Fin août 2023, j’ai subi une intervention chirurgicale assez lourde à la suite de problèmes de dos qui risquaient d’entraîner une paralysie de la jambe. Alors que depuis le mois de juin, j’étais en arrêt de travail avec perte de salaire, j’ai dû faire face à un dépassement d’honoraires de 1 000 euros du chirurgien. Je n’avais pas les moyens de payer une telle note. Je suis donc allée voir ma conseillère bancaire à l’agence Crédit Agricole de Decize pour voir si je pouvais obtenir un crédit. Cela n’était pas faisable mais elle m’a mise en contact avec une conseillère Point Passerelle. 2 Quelle solution a été trouvée? La conseillère a été très accueillante et bienveillante, ce qui est important quand vous êtes dans ma situation de l’époque. Ensemble, nous avons constitué un dossier pour que je puisse souscrire un microcrédit de 1000 euros remboursable sur 36 mois. Le dossier a été accepté par le Crédit Agricole et j’ai signé le contrat mi-septembre.

3 Que s’est-il passé depuis la du Point Passerelle qui me suivent m’appellent régulièrement pour s’assurer que tout va bien. Et pour l’instant, c’est le cas : je n’ai plus mal à la jambe, j’ai repris le travail début novembre et pour rembourser le microcrédit, je verse de petites mensualités qui ne pèsent pas trop sur mon budget. souscription de ce microcrédit? La conseillère et la bénévole

LES POINTS PASSERELLE EN BREF Illustrations des valeurs d’entraide et de solidarité du Crédit Agricole, les Points Passerelle lui permettent de se rendre utile auprès de personnes fragilisées par un aléa de la vie, qu’elles soient clientes ou non de la banque. Grâce à plus de 130 conseillers et 670 bénévoles installés dans 90 lieux partout en France, chaque personne bénéficie d’un accompagnement de proximité à la fois humain, social et financier. Et ce, jusqu’à ce que sa situation se stabilise de manière pérenne.

N°01 - Janvier 2024 27