Terre d'actions Languedoc n°3 - 2020

Le Crédit Agricole du Languedoc est la première banque mutualiste du Languedoc. Que signifie être une entreprise mutualiste aujourd’hui ? Jacques Boyer : Être mutualiste, c’est une différenciation sur de très nombreux points, et parmi tous ceux-ci, certains sont des marqueurs plus essentiels. Pour moi, c’est être ancré et engagé sur son territoire. C’est bien notre cas puisqu’au travers de notre maillage d’agences, de nos 2 700 collaborateurs, de nos 99 Caisses locales et de nos 1 500 administrateurs bénévoles, nous accompagnons près de 400 initiatives locales chaque année en engageant – c’est considérable – 600 000 € d’accompagnement, nulle autre entreprise ne fait autant. Ces actions contribuent au bien-vivre ensemble, à la création de liens et participent à la vitalité de notre territoire. Vous en découvrirez quelques illustrations dans cette nouvelle édition le numéro 3 de Terre d’actions. Véronique Flachaire : Être mutualiste, c’est être aussi la banque des bons comme des moments plus difficiles de la vie. Les bons car nous sommes la banque des projets et finançons toutes les étapes importantes de la vie personnelle et professionnelle de nos clients. Et parce que nous sommes une banque mutualiste, nous sommes aussi attentifs à notre clientèle fragile. En appui de nos conseillers, 70 bénévoles Passerelle sont présents aux côtés de ceux qui connaissent un accident de la vie pour les accompagner à passer ce cap difficile. Nous avons également des solutions qui permettent aux clients fragiles de limiter leurs frais bancaires. Être ancré, engagé localement Quels sont les enjeux mutualistes pour le Crédit Agricole du Languedoc ? J.B. : Notre modèle mutualiste repose sur une base très large : nos clients sociétaires, nos administrateurs et nos Caisses locales. Ils sont acteurs de leur banque :

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Jacques Boyer, Président Véronique Flachaire, Directeur Général

ils échangent avec ses dirigeants lors des assemblées générales, ils donnent leur avis sur les produits et services, ils remontent leurs attentes, ils impulsent les actions à soutenir… Ils représentent le maillon de base, au combien essentiel, de notre modèle mutualiste. Aujourd’hui, près de 40 % de nos clients sont sociétaires. Nous invitons tous ceux qui le souhaitent à le devenir et à partager avec nous les valeurs fortes d’engagement, de proximité et de solidarité. V. F. : Pour découvrir plus amplement notre modèle mutualiste, nous invitons chaque client sociétaire à participer à l’assemblée générale de sa Caisse locale. Depuis plusieurs années, nos assemblées évoluent et sont de plus en plus tournées vers l’économie, l’utilité aux territoires et les échanges. En participant à votre AG, vous serez informé de la vie économique locale, des projets de votre banque, des actions soutenues à proximité de chez vous, vous découvrirez des talents locaux... Cette année, le thème de nos AG est le développement durable qui est notre grande cause 2020. Venez pousser la porte de votre AG ! En qualité de Président et de Directeur Général du Crédit Agricole du Languedoc, nous souhaitons remercier chaleureusement l’ensemble de nos clients sociétaires, de nos élus, de nos administrateurs et de nos collaborateurs pour leur engagement au quotidien, leur attachement à faire vivre notre territoire du Languedoc et à en faire une « Terre d’actions » !

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TERRE D’ACTIONS #03 – LANGUEDOC