Pacte_territorial_BD

COMPRENDRE LE CRÉDIT AGRICOLE LES ÉVOLUTIONS DE NOTRE ENVIRONNEMENT

• Modification des comportements liés à l’épargne et à l’endettement, due au vieillissement • Moindre dynamique de bancarisation

• Érosion des parts de marché • Développement des fintech

• Mettre les nouvelles technologies au service du modèle relationnel • Construire des partenariats, investir dans les fintech et les start-up

• Maintenir notre présence sur les territoires • Répondre aux enjeux de vieillissement de la population en développant un accompagnement adapté

ÉVOLUTIONS DÉMOGRAPHIQUES

LA CONCURRENCE MULTIFORME

• Augmentation du coût du risque • Coût des conséquences économiques des catastrophes

• Augmentation des risques crédit

• Prévention du surendettement • Être présent dans les bons comme dans les mauvais moments

• Accompagner la transition énergétique

MULTIPLICATION DES ALÉAS DANS LES PARCOURS DE VIE

DÉRÈGLEMENT CLIMATIQUE

et le financement des technologies bas carbone

3 9 C A I S S E S R É G I O N A L E S

• Baisse de fréquentation des agences, attentes fortes de rapidité et de sécurité des données

• Augmentation du coût du risque et de la sinistralité

DIGITAL : NOUVEAUX USAGES ET BESOINS

AGRICULTURE ENMUTATION

• Tirer profit de notre positionnement de banque à la fois 100% humaine et 100% digitale • Garantir la sécurité : mettre en avant la charte des données personnelles • Renforcer l’ecacité opérationnelle

• Être aux côtés

des agriculteurs

EXIGENCE CROISSANTE ENMATIÈRE DE RÉGLEMENTATION

• Accompagner les nouveaux modèles • Développer les ores de protection

UNE CROISSANCE RALENTIE

• Augmentation des coûts opérationnels (IT, RH…)

• Stagnation du pouvoir d'achat

• Devenir un véritable partenaire de nos clients et les accompagner dans leurs besoins en matière de logement, prévoyance, retraite, santé, etc.

• La charte éthique du Crédit Agricole

Risque

9

Opportunité