Pacte Coopératif et Territorial des Caisses régionales

DÉVELOPPER notre modèle de banque coopérative et mutualiste

INNOVER ET DÉMONTRER l’utilité de la banque

S’ENTOURER d’administrateurs

impliqués pour représenter les sociétaires

coopérative et mutualiste du XXI e siècle

AMBITIONS

Atteindre 12 millions de clients sociétaires Tout nouveau client a vocation à devenir sociétaire

Revisiter le récit du Crédit Agricole, banque

Diversifier et rajeunir la population de nos élus

coopérative et mutualiste du XXI e siècle

Féminiser nos conseils d’administration en atteignant 40 % de femmes élues

Sensibiliser les jeunes à la banque

coopérative et mutualiste

OBJECTIFS

Développer avec nos sociétaires une relation

100 % humaine et 100 % digitale

+ 477 592 sociétaires 2015 > 2016 : + 5,43 %

446 000 participants aux assemblées générales des Caisses locales en 2017 10,70 M€ d’abondement de la carte sociétaire en 2016

33 % de femmes administrateurs

39,5 % Taux de sociétaires parmi nos clients

RÉALISATIONS 2016