Nos engagements mutualistes et sociétaux -

NOS ENGAGEMENTS MUTUALISTES ET SOCIÉTAUX

DES SOCIÉTAIRES ENGAGÉS, ÇA FAIT BOUGER LES TERRITOIRES

Nos banques coopératives sont utiles et solides . Elles redistribuent la valeur créée au plus près des acteurs économiques. Cette solidité nous permet une présence continue pour accompagner durablement des territoires en profonde mutation. Nous investissons et finançons les projets de logement, d’équipement, de sobriété énergétique, d’installation de jeunes agriculteurs, de protection des plus fragiles, d’innovation et contribuons ainsi à créer un avenir désirable, avec l’ambition d’être acteurs de transitions justes et inclusives. Les actions solidaires de nos 2400 Caisses locales, de nos deux fondations agissant sur l’ensemble du territoire national et des 35 structures de mécénat régionales, de nos 80 Points Passerelle, multiplient les impacts sur le terrain grâce à la dynamique portée par les Caisses régionales, leurs collaborateurs et leurs administrateurs. La vocation de ce livret est de donner un bref aperçu des dynamiques collectives en mettant en lumière quelques-unes des initiatives les plus marquantes. Nous vous invitons à le lire comme un témoignage de l’action résolue et pragmatique de nos entreprises pour toujours plus de solidarité, de proximité et de responsabilité .

DOMINIQUE LEFEBVRE Président Fédération Nationale du Crédit Agricole RAPHAËL APPERT Premier Vice-Président, Fédération Nationale du Crédit Agricole

CRÉDIT UNE BANQUE 87,6% des résultats nets de notre c’est l’une des preuves de notre engagement et de la société en soutenant des initiatives

UNE COMMUNAUTÉ Notre modèle coopératif et mutualiste fait de notre banque une société de personnes et non de capitaux, dont le fonctionnement repose sur la solidarité et le partage.

VALORISATION DU PATRIMOINE

11,4 millions de sociétaires 45% : taux de sociétariat

DÉVELOPPEMENT ÉCONOMIQUE DES TERRITOIRES santé, entreprises, immobilier, ...

PROTECTION DES PLUS FRAGILES

26 869 administrateurs

2 359 Caisses locales

MÉCÉNAT ET SOUTIEN AUX ASSOCIATIONS

39 Caisses régionales

1 ER financeur de l’économie française 746 Md€ d’encours de crédits

1 ER employeur privé de France En 2021, 76385 collaborateurs de Caisses régionales et entités associées

21 millions de clients particuliers

AGRICOLE QUI S’ENGAGE banque sont réinvestis sur le territoire : à agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients locales porteuses de progrès pour tous.

UNE PRÉSENCE TERRITORIALE

Notre banque développe avec ses clients un modèle relationnel 100% humain et 100% digital, avec une ambition : être toujours plus proche d’eux, même à distance.

INSERTION PROFESSIONNELLE ET SOCIALE DES JEUNES

6 000 agences

5 000 Relais CA retrait d’espèces chez les commerçants partenaires

TRANSITION AGRICOLE ET AGROALIMENTAIRE

10 934 distributeurs automatiques

ASSURANCES DES BIENS ET DES PERSONNES

INNOVATION Le Village by CA

80 Points Passerelle inclusion financière

TRANSITION ÉNERGÉTIQUE

FINANCEMENTS

40 Villages by CA accélérateur de start-up et d’innovation

sur le web

Le Crédit Agricole parmi les plus importants

1 ER contribuable de France 2,4 Md€ : contribution fiscale du Crédit Agricole en 2021

Site internet Crédit Agricole

1 re appli bancaire Ma Banque

Appli Paiement Mobile

mécènes de France 35 structures régionales de mécénat

Source chiffres : Crédit Agricole

#ensembleonyarrivera Le Crédit Agricole a formalisé sa volonté d’être utile dans un projet sociétal. Il y prend 10 engagements autour de 3 priorités :

PARTOUT ET POUR TOUS

Au Crédit Agricole, nous savons que les grandes transformations s’opèrent au plus près de la vie quotidienne de chacun. Faciliter l’accès au bien manger, aider à bien se loger, permettre à tous de bien se déplacer, favoriser le vivre ensemble intergénérationnel, améliorer la santé, financer les emplois… Autant d’enjeux qui rendent notre société plus durable, plus forte, plus inclusive.

L’EMPLOI ET LA FORMATION PROFESSIONNELLE En tant que premier employeur privé de France, le Crédit Agricole s’engage en faveur de la formation et l’insertion professionnelle. Le Groupe accueille et forme 50 000 jeunes d’ici 2025, notamment grâce aux contrats d’alternance et aux stages. Une augmentation annuelle de 25%, qui témoigne de notre volonté de mieux répondre à l’enjeu sociétal de développement des compétences, de mobilité sociale et d’emploi.

ACCOMPAGNER LA TRANSITION AGROALIMENTAIRE Le groupe Crédit Agricole conforte sa position de premier partenaire bancaire de la filière agroalimentaire en l’accompagnant dans ses enjeux de transformation les plus essentiels et les plus immédiats. Un fonds de 300 millions d’euros est ainsi dédié aux acteurs en France et en Italie qui engagent des stratégies de transition vers des systèmes alimentaires durables et résilients, fondés sur des modes de production de consommation respectueux de l’environnement et de la biodiversité, mais aussi économiquement viables et socialement équitables.

LE LIVRET ENGAGÉ SOCIÉTAIRE

Permettre à ses clients sociétaires de devenir acteurs des grandes transitions climatiques, agricoles et sociétales, voilà la promesse du Crédit Agricole. Le Livret engagé sociétaire s’inscrit pleinement dans cette démarche, en proposant une offre d’épargne qui contribue de manière concrète au financement de projets d’avenir. Les Caisses régionales s’engagent ainsi à utiliser l’épargne qui y est déposée pour accompagner les initiatives de celles et ceux qui agissent en proximité.

VOS PROJETS UTILES AUX TERRITOIRES

Olivier Desportes Président

Votre Caisse régionale contribue, à travers ses financements, à soutenir les priorités identifiées par le Crédit Agricole en matière environnementale, sociale et agroalimentaire. Voici 3 exemples de projets financés qui permettent d’agir concrètement sur notre territoire.

Michèle Guibert Directrice générale

PRODUIRE DE L’ÉNERGIE RENOUVELABLE À LA FERME

Guy et Michelle Diridollou et Cédric Le Bars, leur gendre, sont associés dans le GAEC des Aurores à Bourbriac. Pour augmenter l’autonomie de l’exploitation, dès 2018, ils ont installé au sol 120 m 2 de panneaux photovoltaïques et produisent ainsi jusqu’à 15 % de la consommation électrique de l’élevage de porcs. En 2020, ils ont poursuivi avec la toiture d’un hangar de 600 m 2 . Au total, la production d’énergie renouvelable équivaut à la consommation annuelle d’environ 30 foyers.

Le Crédit agricole des Côtes d’Armor est résolument engagé pour une performance durable de l’entreprise, avec un impact positif sur les citoyens et l’économie départementale. En 2021, notre raison d’être « Agir chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société » a réellement guidé les décisions et les actions des 500 administrateurs et des 1200 collaborateurs de l’entreprise. Quelques projets vous sont présentés au fil de ces pages. Nous abordons l’avenir avec confiance et détermination face aux grands enjeux sociétaux : climat, environnement, cohésion sociale, bien-vivre ensemble, transition agricole et agroalimentaire. Ensemble, nous y arriverons.

UNE RÉSIDENCE OUVERTE SUR LA VIE

Pour être utile et répondre aux besoins de solutions accessibles à la population vieillissante d’un quartier de Saint Brieuc, l’association Montbareil a construit une nouvelle résidence autonomie de 14 logements de 26 m 2 . La résidence propose des activités dans des espaces communs. Un lieu convivial à taille humaine, caractérisé par l’entraide entre les résidents.

ÉLODIE A CRÉÉ SON ÉLEVAGE DE CHÈVRES

À 34 ans, Elodie Levacher a changé de métier pour créer un élevage de chèvres et sa fromagerie à Pommerit-Le-Vicomte. Elle s’est formée et préparée pour réussir son projet. Installée depuis 2020, elle transforme environ 25 000 litres de lait et vend ses fromages en direct à ses clients ou à des magasins. Beaucoup de travail et de passion pour atteindre son objectif d’indépendance et de conciliation avec sa vie de famille.

#ensembleonyarrivera

DES CAISSES LOCALES

ENACTIONS Le Crédit Agricole agit au quotidien pour construire une société plus durable et plus inclusive, le tout à travers ses valeurs mutualistes de responsabilité, de solidarité et de proximité. Représentatifs du territoire, les administrateurs des Caisses locales s’impliquent pour faire rayonner leur coopérative bancaire et animer la vie locale. Leur rôle ? Créer du lien entre le Crédit Agricole, ses sociétaires et les acteurs locaux. Pour nos clients, devenir sociétaires de leur Caisse locale est aussi un moyen d’agir pleinement sur le développement de leur territoire . Voici 3 exemples d’engagements pour des projets utiles et porteurs de sens à l’échelle locale.

JOURNÉES ENVIRONNEMENTALES Les 15 et 16 septembre 2022, les salariés et les administrateurs ont mené 63 actions en Côtes d’Armor en faveur de la protection de l’environnement du territoire, le plus souvent en partenariat avec des associations locales. Ramassage de déchets, fabrication de nichoirs à oiseaux ou d’hôtels à insectes, sensibilisation au milieu aquatique... Tous ont à cœur d’agir concrètement pour préserver notre environnement.

JEUNES ET DÉJÀ ENTREPRENEURS Quinze jeunes de Châtelaudren-Plouagat, âgés de 16 à 18 ans, ont décidé de prendre leur avenir en main en créant une coopérative jeunesse de services (CJS) COOPSKOUAD. Pendant deux mois, les jeunes découvrent l’entrepreneuriat en recherchant des petits boulots. Avec la mairie, la Mission Locale et d’autres partenaires, la Caisse locale de Châtelaudren a apporté une aide financière et du matériel informatique. Des administrateurs ont coaché les jeunes sur la gestion des agendas et des ressources humaines, et la prise des appels téléphoniques.

LUTTER CONTRE LE GASPILLAGE ALIMENTAIRE AVEC SOLAAL Le Crédit Agricole des Côtes d’Armor associés aux trois Caisses régionales bretonnes soutient SOLAAL, une association dont la mission est de faciliter et d’organiser les dons des filières agricoles vers les associations d’aide alimentaire. Les agriculteurs contactent SOLAAL pour écouler leurs invendus vers des associations et aider les personnes démunies.

PRENEZ PART À L’AVENTURE ET AGISSEZ SUR VOTRE TERRITOIRE Relevez le défi « la communauté des héros » ! Scannez le QR code !

UNE BANQUE CRÉATRICE DE VALEURS Notre Caisse régionale accompagne ses clients dans leurs projets de vie et contribue au développement socioéconomique de son territoire.

8 683 MILLIONS D’EUROS d’encours

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de crédits pour le financement local, dont :

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habitat : 4 562 M€

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8 421 MILLIIONS

entreprises professionnels : 2 108 M€

D’EUROS d’épargne de bilan (dépôts à vue, livrets, plans épargne logement, ...)

agriculture : 1 154 M€

collectivités locales : 533 M€

consommation : 326 M€

EMPLOIS

CONTRIBUTION FISCALE

MÉCÉNAT/ SPONSORING

POLITIQUE ACHATS TRESPONSABLES

75,9 M€ montant salaires versés

23,9 M€ impôts et taxes locales

54 % part des achats et investissements (hors Groupe CA) réalisés auprès d'entreprises dont le siège est en Bretagne

Plus de 750 000 € consacrés aux initiatives locales

Source : Caisse régionale - Chi res 2021.

CHIFFRES CLÉS à fin 2021*

Une banque humaine

44 Caisses locales

1 Caisse régionale

88 agences dont 9 pôles d'expertises pros et agris

1 pour les Entreprises 1 pour la Banque Privée

497 administrateurs

1 273 collaborateurs

156 automates bancaires

1 Village by CA

363 165 clients particuliers, professionnels,

184 454 sociétaires

15 agences immobilières et bureaux dans agences CA

143 Relais CA (retrait d'espèces chez les commerçants partenaires)

entreprises, collectivités, associations

94 embauches en CDI 80 alternants

Un ancrage territorial

93 507 utilisateurs réguliers de l'appli Ma Banque

1 Point Passerelle inclusion financière

62 M€ résultat net

Une banque solide et créatrice de valeur

Réalisation - Crédits photo : DR – Document édité par la Fédération Nationale du Crédit Agricole et les Caisses régionales de Crédit Agricole - Novembre 2022 Ce livret est proposé strictement à titre indicatif et à des fins d’information, document non contractuel – Ne pas jeter sur la voie publique.

*Source : Caisse régionale

Association loi de 1901 enregistrée auprès de la préfecture de police sous le numéro 00015169 P dont le siège social est situé au : 48, rue La Boétie - 75008 Paris - Tél. : +33 (0)1 49 53 43 23