IFCAM a 40ans

LE MOT DE ...

DE NOUVELLES COMPÉTENCES POUR UNE BANQUE QUI S’ÉMANCIPE

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HENRI PAVIE, DIRECTEUR GÉNÉRAL DE L’IFCAM DE 1980 À 1983

Le revers de la médaille? La présence de ce qu’il faut bien appeler des «clans» nuisait à l’unité du discours et à la mise en avant des savoir-faire, pourtant réels. Une légitimité partielle et fragile auprès des directions et des services de formation des Caisses régionales qui, rappelons-le, ont toujours eu le choix des moyens de formation, ne permettait pas encore d’être pleinement reconnu par tous comme incontournable ; et, en conséquence, un équilibre financier compromis, malgré le soutien sans faille de la FNCA. Alors, il fallait se « retrousser les manches ». Je jouissais de la confiance des dirigeants du Groupe qui m’avaient nommé. Saurais-je gagner celle des collaborateurs de l’IFCAM, brillants et individualistes, pour gagner ensemble celle des Caisses régionales ? Saurais-je fédérer les énergies, maintenir un haut niveau d’exigence, renouveler les compétences, investir sur les projets d’avenir encore dans les cartons ? J’ai fait confiance, sans réserve, à chacun et à chacune. En contrepartie, j’ai exigé de la transparence et de la franchise, de la rigueur et davantage de travail en équipe. J’ai discuté pied à pied du bien-fondé des propositions, j’ai soutenu avec enthousiasme, avec toute mon énergie et mon expérience, les projets porteurs : pour faciliter l’apprentissage des connaissances,

je me suis fait le «commis voyageur» de l’EAO (enseignement assisté par ordinateur) auprès des décideurs ; pour accompagner le développement du Groupe, j’ai lancé la filière «Marketing du futur» ; pour appuyer les nécessaires progrès des compétences managériales, j’ai soutenu le lancement de la filière «Management» ; pour compenser les lacunes de nombreux cadres «autodidactes» des Caisses régionales, je me suis engagé avec passion aux côtés des animateurs de la filière de formation générale «AP3» ; dans le domaine de la pédagogie, j’ai appuyé la réalisation des bagages de démultiplication et d’autoformation; enfin, j’ai fait reconnaître par les financeurs le bien-fondé des études préparant pour plus tard de nouveaux investissements. Il fallait aussi s’impliquer dans les «stages d’application» des futurs cadres de direction et superviser l’aménagement du Manet… En retour, je crois avoir bénéficié pleinement de la confiance de l’ensemble des formateurs de métier. Ils me l’ont fait savoir et se sont mobilisés… avec des résultats tangibles ! Le 1 er septembre 1983, je suis parti diriger la Caisse régionale de la Réunion, à laquelle j’étais destiné depuis longtemps, fier d’avoir contribué à la construction de notre si utile organisme national de formation.

«Consolider l’IFCAM, lui donner visibilité et cohérence »

J’ai pris la direction de l’IFCAM le 1 er juillet 1980, exerçant alors, et depuis cinq ans, la fonction de directeur des engagements de la Caisse régionale de la Haute- Normandie. L’IFCAM était encore très jeune, il avait quatre ans. À 36 ans, je l’étais aussi. J’avais, je crois, été choisi par le conseil d’administration pour cette raison: notre «école de guerre» avait été remarquablement conçue et mise au monde par Bernard Tétaz-Monthoux, fusionnant plusieurs organismes très différents, il fallait maintenant la

consolider, lui donner de la visibilité et de la cohérence face aux multiples besoins de formation d’un Groupe en pleine mutation: administrateurs, salariés de tous grades et de toutes spécialités, cadres de direction en place ou en devenir. Je connaissais notre institut de formation pour y avoir suivi des sessions de perfectionnement, mais aussi pour y avoir animé la « filière crédit ». La formation humaine ou professionnelle n’était pas vraiment mon métier: l’avantage, celui de ne pas me trouver lié par d‘éventuels

préjugés ou une appartenance à telle ou telle école de pensée, pédagogique ou autre. D’emblée, j’ai constaté une formidable concentration de talents, un foisonnement d’idées, une réelle volonté d’innover et de se classer parmi les meilleurs, une très large couverture des besoins et des objectifs de formation des Caisses régionales et de leurs collaborateurs, grâce à une centaine de salariés encadrant plusieurs centaines d’intervenants.

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