IFCAM a 40ans

LE MOT DE...

Explor’action, ou l’art de la prospective

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NICOLAS LANGEVIN, DIRECTEUR GÉNÉRAL DE LA CAISSE RÉGIONALE TOULOUSE 31 ET MEMBRE DU CONSEIL D’ADMINISTRATION DE L’IFCAM

Le projet de groupe 2010 a fait apparaître explicitement le besoin pour les dirigeants, qu’ils soient élus ou salariés, de réfléchir en commun sur les évolu- tions du Groupe dans un monde en profonde transfor- mation. Un premier dispositif baptisé «Les rencontres du Crédit Agricole» fut mis en œuvre. Quatre confé- rences et un voyage d’étude sur le fait urbain en Scandi- navie furent organisés. Malgré l’intérêt des thèmes et la qualité des intervenants, les «rencontres» furent jugées trop «descendantes» et trop peu adaptées à faire travail- ler réellement entre eux les dirigeants. Après une large consultation des présidents et directeurs généraux du Groupe pour définir un cahier des charges précis, furent créés en 2013, à l’intention exclusive des 120 dirigeants du Groupe, présidents et directeurs généraux, l’Institut de développement des dirigeants (IDDI) et le pro- gramme de travail Explor’action, sous la direction de Jean-Yves Duermael. Ce programme traite de sujets prospectifs qui n’ont pas forcément de lien direct avec

le monde bancaire, mais qui présentent de forts enjeux pour le groupe Crédit Agricole à moyen ou long terme. Ces sujets sont déterminés lors de comités portant le même nom, qui font intervenir des experts reconnus ainsi que le conseil d’administration de l’IFCAM. SIX MODULES, UN VOYAGE, 80 DIRIGEANTS Un module Explor’action réunit une dou- zaine de dirigeants, issus des trois corps directionnels du Groupe : présidents de Caisses régionales, direc- teurs généraux de Caisses régionales et directeurs généraux de CAsa. À partir d’interventions de spécia- listes qualifiés, de visites et de témoignages d’acteurs reconnus, chaque groupe établit collectivement les enseignements utiles pour le Groupe et identifie les enjeux à moyen et long terme. Ces travaux font l’objet d’une restitution devant la communauté des dirigeants lors de la convention annuelle Explor’action. L’objectif est ainsi de contribuer au développement personnel des dirigeants et à la construction d’une doctrine parta- gée sur les questions de moyen terme. En parallèle, l’IDDI organise des voyages d’étude pour approfondir des thèmes d’actualité. Le premier voyage organisé avait pour destination la Sili- con Valley. Il a permis à une quinzaine de dirigeants d’appréhender la révolution digitale qui transforme en profondeur l’économie mondiale. Ce voyage a eu un fort retentissement parmi les diri- geants du Groupe. D’où la réalisation d’une deuxième édition au printemps 2016. L’IDDI, qui a véritablement démarré ses activités en 2015, poursuit son développe- ment avec un objectif de six modules et un voyage d’étude pour 2016, soit plus de 80 dirigeants investis dans le dispositif. UN ŒIL SUR LA SILICON VALLEY

Être à l’écoute de l’évolution du monde au sens large et du monde bancaire en particulier, c’est tout le sens des outils de formation conçus à l’intention des dirigeants du Groupe, sous la forme d’un programme comme Explor’action et d’un institut dédié.

«Un IFCAM innovant, lieu d’expérimentation »

À un moment où avec l’actualisation du Plan Moyen Terme à horizon 2020 nous préconisons de faire des ressources humaines un domaine du Groupe avec une politique RH Groupe, l’IFCAM est une illustration historique et plus que jamais d’actualité de cette volonté et de ses résultats. Qui plus que l’IFCAM permet de favoriser l’émergence d’une culture Groupe parmi l’ensemble des acteurs, et de fabriquer une fierté collective de Groupe au-delà de celle de son entité?

En effet la participation de nombreuses entités de Crédit

aussi de la conservation en interne de nos savoir-faire et pratiques commerciales de Groupe. L’IFCAM a su aussi très tôt prendre le virage du digital, faisant ainsi avancer l’efficacité de ses formations mais aussi la culture du numérique des acteurs du Groupe. Après 40 ans de contribution nous avons plus que jamais besoin pour les années à venir d’un IFCAM innovant, lieu d’expérimentation de nouvelles approches et porteur de valeurs pour toutes les entités du Groupe.

Agricole S.A. comme de la totalité des Caisses régionales est un signe précurseur d’une approche Groupe des ressources humaines. Le développement des compétences du Groupe est un atout majeur de différenciation et contribue au développement du capital humain, qui même s’il ne compte pas dans les ratios, est essentiel pour notre avenir. L’IFCAM est le garant de la qualité, de la cohérence mais

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1976-2016 L’IFCAM a 40 ans

Ensemble, formons notre avenir