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SOMMAIRE

EN COUVERTURE

18 à 27 LOCATAIRES, PROPRIÉTAIRES : LES SOLUTIONS AUX LITIGES LES PLUS FRÉQUENTS Des règles de vie, de droit et de bon sens pour normaliser les rapports entre locataires et bailleurs et éviter les sources de discorde.

L’ACTUALITÉ QUI VOUS CONCERNE ����������������7 AGENDA : C’EST LE MOMENT DE ��������������������� 11 LES CHIFFRES UTILES ��� 12 C’EST QUOI ? Le chèque eau ������������������������� 13 LES DÉCODEURS Les plateformes internet sont-elles un progrès pour la justice ?���������������������������������� 14

DOSSIER LOCATAIRES,

PROPRIÉTAIRES : LES SOLUTIONS AUX LITIGES LES PLUS FRÉQUENTS ........ 18 Les dysfonctionnements dans le logement ������������������20 Les loyers impayés �������������� 22 Le dépôt de garantie ������������24 La procédure pour avoir gain de cause ��������������������������26

13 Le chèque eau, une aide financière pour les propriétaires et les locataires, sous conditions de ressources.

COMMENT FAIRE POUR… Demander la pension de réversion ���������������������������������28

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