Guide Bien vivre à domicile - CA Pyrénées Gascogne

➜ Le service prestataire : Les services d’aide et d’accompagnement à domicile bénéficient d’une autorisation délivrée par le conseil départemental. Ils doivent remplir des obligations règlementaires strictes et rendredes comptes au conseil départemental qui évalue notamment la qualité de leurs prestations. Ils ont un statut de service médico-social et sont spécifiquement habilités à intervenir auprès d’une population dite « fragile », telle que les seniors en perte d’autonomie. Leurs tarifs sont encadrés et le bénéficiaire règle sa facture directement auprès du prestataire. Le bénéficiaire n’est pas employeur de l’intervenant à domicile (car ce dernier est salarié du prestataire). ➜ Le service mandataire n’est pas soumis au même cadre règlementaire ni à la validation du Conseil départemental mais agréé par la DIRECCTE (Direction Régionale des Entreprises, de la Concurrence, de la Consommation, du Travail et de l’Emploi). Dans ce cas de figure, la personne bénéficiaire du service est l’employeur direct de l’aide à domicile. Le service n’intervient que pour la mise en relation employeur/aide à domicile, l’aide à la rédaction de document (contrat de travail, fiche de congés, etc.) ou encore la réalisation de fiches de paye. Le bénéficiaire paye pour cet accompagnement administratif ainsi que pour l’aide à domicile en elle-même. ➥ LE CONSEIL DU CRÉDIT AGRICOLE Si vos proches habitent loin ou que vous êtes isolé, vous pouvez souscrire à un système de téléassistance. Grâce à un bouton d’appel que vous avez toujours avec vous, vous pouvez donner l’alerte en cas de chute ou de malaise afin d’être secouru dans les plus brefs délais. Nexecur (5), filiale sécurité du Crédit Agricole, propose une large gamme de solutions adaptées au maintien à domicile. N’hésitez pas à contacter Nexecur par le biais de votre Conseiller.

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