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FAIRE LESBONSCHOIX # conso

Sécuriser ses achats sur Internet MÊME SI LES MONTANTS DÉTOURNÉS SONT MOINS ÉLEVÉS, LE NOMBRE DE CARTES DE PAIEMENT UTILISÉES EN FRAUDE A BONDI DE 40 % EN DEUX ANS, PRINCIPALEMENT SUR INTERNET. NOS EXPERTS EXAMINENT HUIT IDÉES REÇUES POUR VOUS AIDER À ACQUÉRIR LES BONS RÉFLEXES. Par Élodie Toustou

NOS EXPERTS

Frédérique RICHERT Directrice marketing banque digitale chez Gemalto

F LES PIRATAGES SONT DUS À UN DÉFAUT DE SÉCURISATION DES SITES MARCHANDS VRAI, EN PARTIE « Le risque de se faire voler son numéro de carte, sa

monnayent autour de 15 euros », précise le colonel Cyril Piat, du Centre de lutte contre les criminalités numériques (C3N) de la gendarmerie nationale. F RIEN NE S’OPPOSE À L’UTILISATION FRAUDULEUSE D’UNE CARTE JUSQU’À SON OPPOSITION FAUX En France, les règles de sécurité établies par les cybercommerçants et les banques limitent les transactions frauduleuses. Certains sites repèrent ainsi l’utilisation de cartes volées en détectant les incohérences entre la transaction et l’historique des achats, les lieux de connexion, etc. S’ils ont adhéré à 3DSecure – solution grâce à laquelle la banque authentifie le payeur comme le porteur de la carte en lui envoyant un code par SMS ou une notification sur mobile pour valider la transaction –, cette dernière pourra aussi être bloquée. Reste que, pour passer sous les radars de 3DSecure, les pirates

Cyril PIAT Centre de lutte contre les criminalités numériques (C3N) de la gendarmerie nationale

date d’expiration et son cryptogramme peut venir soit du piratage de la base de données clients d’un site ou d’une application où elles sont enregistrées, soit de votre ordinateur ou smartphone où un logiciel espion a été installé à votre insu pour enregistrer ces données et les communiquer à un fraudeur », explique Frédérique Richert, directrice marketing banque digitale chez Gemalto, le spécialiste français de la sécurité numérique. Le risque de hameçonnage ou phishing est aussi conséquent. Non protégés, vos identifiants, voire vos numéros de carte bancaire, se retrouvent en pâture sur le Net. « Les données d’une carte française se

LA FRAUDE À LA CARTE BANCAIRE EN 2017 EN FRANCE

1,213 million Cartes mises en opposition après une

66% Des montants dépensés frauduleusement le sont après usurpation des numéros de carte

86 millions Cartes bancaires en circulation

transaction frauduleuse

Source: Rapport annuel de l’Observatoire de la sécurité des moyens de paiement 2017, Banque de France.

GRADYREESE/GETTY IMAGES - JEAN NOEL LANTHIEZ - C3N - ISTOCK

88 DOSSIER FAMILIAL # EXPERT