Crédit Agricole des Savoie - Agir pour les entreprises du territoire

SERVICE INTERNATIONAL

Un accompagnement sans frontières Nadine Jacob-Bellato Responsable du service international

Aider les PME et les ETI des Savoie à s’implanter et à se développer hors des frontières françaises : telle est la mission des 26 collaborateurs du ser- vice international du Crédit Agricole des Savoie. «Notre ambition est de les accompagner aussi loin qu’elles le souhaitent en leur apportant des conseils et des moyens financiers, mais aussi en sécurisant et gérant leurs opérations à l’international », ex- plique Nadine Jacob-Bellato, sa responsable. La banque met à la disposition des entreprises ses compétences propres, ainsi que les ressources du groupe Crédit Agricole, présent dans plus de 90 pays, et celles de partenaires expérimentés comme Altios. Elle peut intervenir dans tous les secteurs d’activité et à tous les stades d’une ex- pansion à l’international, de l’étude de marché aux opérations de croissance externe, en passant par la recherche de fournisseurs ou la prospection commerciale. «Notre proximité avec nos clients nous permet de bien comprendre leurs attentes et de jouer auprès d’eux un rôle de facilitateur », souligne Nadine Jacob-Bellato. De nouvelles occasions de rencontres Malgré la pandémie de Covid-19, le service in- ternational a su préserver cette proximité, pour- suivant ses activités et maintenant les liens avec ses clients grâce notamment à l’organisation de webinaires. «Nous voulons aujourd’hui renouer des relations humaines avec chacun d’eux, sans écrans ou téléphones interposés », note Nadine Jacob-Bellato. Après les Cafés de l’international – des rencontres de proximité informelles et convi- viales organisées en septembre dernier – la qua- trième édition de l’International Business Day, qui s’est tenue en novembre, a été une nouvelle occasion de retrouvailles. Lors de cette journée dédiée au développement des entreprises à l’étran- ger, les entreprises clientes du Crédit Agricole des Savoie sont invitées à rencontrer 17 experts et suivre des conférences sur des thèmes d’actualité comme les enjeux économiques mondiaux post-Covid et l’internationalisation à l’ère du digital.

Val Thorens, Savoie

Cyril Gouttenoire Directeur du pôle tourisme

TOURISME

Pourquoi un pôle tourisme au Crédit Agricole des Savoie ? Les Savoie regroupent près de 70 % des stations de sports d’hiver françaises. Le PIB de nos deux départe- ments est très dépendant des activités touristiques, et celles-ci sont saisonnières, ce qui nécessite des solu- tions de gestion spécifiques. Par ailleurs, notre Caisse

Régionale est leader sur le marché du financement des entreprises du tourisme dans les Savoie. Ce contexte nous a conduits à créer le pôle tourisme. Il nous permet à la fois de mieux comprendre les enjeux du secteur pour optimiser notre accompagnement et de fédérer les acteurs de la filière, qui sont isolés de diverses manières – par vallées, par métiers, etc. – afin de les aider à préparer l’avenir. Comment travaillez-vous ? Notre pôle joue un triple rôle de banque, d’actionnaire et de parte- naire des acteurs touristiques. C’est d’abord un centre d’affaires au sein duquel officient quatre conseillers spécialisés. Chacun a sa zone d’intervention, ce qui permet d’avoir une vision à 360 degrés des pro- blématiques des clients. Nous avons aussi un fonds d’investissement et gérons actuellement 75 participations dans diverses structures du secteur touristique, telles que des remontées mécaniques. Enfin, nous animons les partenariats noués par le Crédit Agricole des Savoie avec les acteurs du tourisme, comme le Cluster Montagne ou Domaine

skiable de France, par exemple. Quelles sont vos priorités vis-à-vis des acteurs du tourisme ?

Notre vision à long terme nous incite à les accompagner dans leurs transitions, mais sans jamais négliger le quotidien ni oublier le développement global du territoire et de ses habitants. Dans les stations, cela nous incite à œuvrer aussi bien pour la mobilité verte en devenant l’un des quatre actionnaires du projet Funiflaine d’ascenseurs valléens, par exemple, qu’à soutenir le développement de toutes les formes d’habitat : touristique, permanent et saisonnier.

12 — CRÉDIT AGRICOLE DES SAVOIE

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