ACTEURS, le magazine RSE du Crédit Agricole des Savoie

EXCELLENCE RELATIONNELLE 1

Regards croisés sur l’offre WOW Sociétaire

Pouvez-vous nous présenter WOW Sociétaire? P-M.M. : Pour seulement 4 euros par mois, elle donne accès à une carte et des services bancaires, à un conseiller dédié, et – ce qui est très original –

WOW Sociétaire, conçue de A à Z par le Crédit Agricole des Savoie pour ses jeunes clients, est sans conteste l’une des offres stars de 2019. Son lancement a fait l’événement et elle a connu un succès fulgurant. Deux de ses artisans reviennent ensemble sur cette belle aventure.

à des services parabancaires comme des réductions sur des activités de loisirs et des places à gagner pour participer à des événements. Le souscripteur devient en outre sociétaire de notre banque, ce qui lui permet de s’engager pour son territoire. À chaque retrait ou achat effectué avec la carte, le Crédit Agricole des Savoie verse ainsi 2 centimes d’euro à un fonds mutualiste qui finance des actions de développement et de solidarité locales. P-M.M. : Nous avons voulu répondre aux attentes et besoins spécifiques des jeunes en apportant de la valeur ajoutée. Comme c’est une population qui voyage et peut séjourner à l’étranger dans le cadre des études, par exemple, les retraits et paiements par carte et les virements effectués dans un autre pays que la France sont gratuits. Pour plus de souplesse dans la gestion budgétaire, l’offre intègre également une autorisation de découvert et des frais bancaires réduits. Sans oublier des assurances, indispensables pour se protéger, notamment, en cas d’achats en ligne. Comment l’offre bancaire a-t-elle été conçue?

Matthieu Laügt Responsable service communication et développement durable

Pierre-Marie Muron Responsable service développement des marchés et des clients