20 ans du Crédit Agricole Normandie Seine - Une fabuleuse aventure collective

3 20 ANS DE TRANSFORMATIONS

Dans la perspective d’une nécessaire réorganisation du réseau et pour préserver l’emploi, Henri Pavie s’était engagé, avant sa prise de fonction de Directeur général, à ce que chacun ait sa place dans la nouvelle caisse, qu’il soit attaché à une fonction ou à un lieu d’exercice. « Nous avions une vision de transformation à long terme, ce n’était donc pas lemoment de faire des économies de personnel ! En revanche, il a parfois été nécessaire de réorienter les compé - tences. Beaucoup de collaborateurs ont dû remettre en cause leurs pratiques, leurs habitudes professionnelles ou personnelles, certains se sont adaptés à une mobilité géographique ou fonctionnelle…Et je leur en suis encore reconnaissant aujourd’hui. » Pour que la gouvernance de la nouvelle entité soit légitime et reconnue, le choix des hommes a également été déterminant. Le conseil d’administration se devait d’être paritaire, avec lemême nombre d’élus issus des deux précédentes caisses : cela a forcément entraîné des départs, volontaires ou imposés, mais, aumême titre que les accords d’entreprise patiemment négo- ciés, cela a contribué à créer une vision commune « Normandie-Seine », tournée vers l’avenir. Combiner utilité et performance À l’issue de ces deux années d’intense réorganisation, Henri Pavie prend sa retraite et passe le relais à Michel Rallet, qui avait participé à la préparation de la fusion en tant que Directeur général adjoint de la Caisse régionale de Haute-Normandie. Il prend ses fonc- tions en 2003. À charge pour lui d’achever la fusion technique et d’impulser la seconde phase du processus. « Àmon arrivée, la feuille de route était claire. Que voulions-nous être ? Où voulions-nous aller ? Autrement dit, faire des choix stratégiques et les mettre en œuvre dans le fonctionnement et le développement quotidiens » , indique Michel Rallet. S’ensuit une phase de diagnostic pour la nouvelle caisse régionale. Son environnement, ses marchés, ses performances, sa relation avec ses clients, etc., sont passés au crible, sous les regards croisés du comité de direction et du conseil d’administration. L’encadrement et le comité d’entreprise sont associés à la réflexion. L’esprit de coconstruction qui présidera à la conception des projets ultérieurs est déjà dans les mœurs ! Courant 2004, le projet « Cap 2008 » est dévoilé. Il inscrit le développement de Crédit Agricole Normandie-Seine à la croisée de deux idées fortes, l’utilité et la performance. (•••)

CELA A CONTRIBUÉ À CRÉER UNE VISION COMMUNE « NORMANDIE-SEINE », TOURNÉE VERS L’AVENIR.

79