20 ans d'histoire bancaire & mutualiste

«Oser» de nouveaux défis en Île-de-France Entre-temps, une page s’est tournée à la Caisse régionale. Après douze ans d’exercice, Pascal CélérierestremplacéparOlivierGavaldaàladirec tiongénérale. Celui-ci vient deCrédit Agricole SA où il occupait le poste de directeur général adjoint responsabledupôleDéveloppement, et sonarrivée coïncide avec le renouvellement quasi complet du comité de direction. Nouveau directeur, nouveau cap? « Le changement pour le changement, cela n’a jamais été mon style, confie Olivier Gavalda. Un important et nécessaire travail de fond, de rationalisation et d’efficacité, avait été accompli. Dès lors, toutes les conditions étaient réunies pour relancer la dynamique de développement et c’est ce à quoi je me suis attelé pendant six ans. » Tout en mettant sur les rails son plan stratégique moyen terme Osons 2020 !, la nouvelle équipe dirigeante parachève les grands projets portés par ses prédécesseurs, notamment la transfor mation physique de la banque. C’est ainsi que la 200 e agenceACTIVEest inaugurée à Paris-Auteuil en décembre 2016, tandis qu’au siège, quai de la Rapée, s’achève un chantier qui aura duré près de

quatre ans, en site occupé. Bienplus qu’une simple rénovation – devenue indispensable pour pallier un problème de climatisation -, le projet signe le passage à la « griffe CAIDF » et avec elle, une toute nouvelle manière de travailler. À l’arrivée : des espaces ouverts, parfaitement insonorisés et très lumineux, qui favorisent la transversalité et le travail collaboratif. AvecOsons 2020!, dont lamise enœuvre démarre en 2017, l’ambition affichée est de faire du Crédit Agricole d’Île-de-France, qui détient alors 6,5 % de parts demarché sur son territoire, la « banque préférée des Franciliens ». La cible se résume en trois objectifs chiffrés : un score d’IRC de 50, 1 % de gain de part de marché et une croissance moyenne du résultat net de l’ordre de 5 % par an. Arrivé comme Olivier Gavalda en avril 2016, le directeur général adjoint Hervé Varillon a res senti une très forte complémentarité entre son périmètre (les fonctions support) et celui de son homologue chargée du Développement, Nathalie Mourlon : « Notre feuille de route commune était de faire de l’entreprise une véritable machine de conquête ».

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Le siège du Crédit Agricole d’Île-de-France (avant rénovation) jouit d’une situation exceptionnelle dans la capitale, en bord de Seine, quai de la Rapée.

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UNE BANQUE PIONNIÈRE & CONQUÉRANTE